Kwatee × Diagnostic Digital

Votre projet de digitalisation — parlons-en

Ce questionnaire nous permet de mieux comprendre votre fonctionnement avant notre échange. Comptez environ 8 minutes.

Organisation & outils 1 / 5

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Organisation & outils actuels

Comprenons comment votre équipe fonctionne au quotidien.

Combien êtes-vous dans l'équipe (associés + salariés) ?*

2 à 4 personnes 5 à 9 personnes 10 personnes et plus

Quels outils utilisez-vous aujourd'hui ?*

Logiciel métier (EBP, Batappli…) Excel / Google Sheets WhatsApp / messagerie informelle Email uniquement Google Drive / Dropbox Autre

Comment se passe la coordination entre les corps de métiers au quotidien ?

Merci de répondre aux questions obligatoires avant de continuer.

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Douleurs & pertes de temps

Ce qui freine votre croissance ou vous épuise au quotidien.

Quels sont vos plus grands points de friction ?*

Devis lents à produire ou relancer Coordination difficile entre corps de métiers Tâches administratives très chronophages Informations perdues entre les équipes Mauvais suivi client après signature Planification des interventions compliquée

Comment tracez-vous ce qui se passe sur chantier ?*

Photos téléphone sans organisation particulière Notes manuscrites ou cahier de chantier Compte-rendus tapés après coup Vocaux WhatsApp entre collègues Rien de structuré, ça reste en tête

Combien de temps passez-vous chaque semaine à encoder ou recopier des informations (heures, matériaux, rapports, notes de chantier…) ?

Moins d'1h — c'est marginal 1 à 3h par semaine 3 à 6h — c'est significatif Plus de 6h — c'est un vrai problème

La chose qui vous fait le plus perdre de temps chaque semaine ?

Avez-vous déjà perdu un chantier par manque de réactivité ou d'organisation ?

Oui, régulièrement Oui, quelques fois Non, pas à ma connaissance Je ne sais pas

Merci de répondre aux questions obligatoires avant de continuer.

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Relation client & commercial

Comment vous trouvez vos clients et comment vous les gérez.

Comment vos clients vous trouvent-ils ?*

Bouche-à-oreille / recommandations Google / SEO Réseaux sociaux Plateformes (Houzz, Travaux.com…) Publicité payante (Google Ads, Meta…) Autre

Délai moyen entre prise de contact et envoi du devis ?

Moins de 48h 3 à 7 jours Plus d'une semaine Très variable selon les chantiers

Avez-vous un process de relance après envoi d'un devis ?

Oui, on a un process clair On relance mais de façon informelle Pas vraiment, on attend que ça revienne

Comment communiquez-vous avec vos clients pendant un chantier ?*

Appels téléphoniques au fil de l'eau WhatsApp / SMS Emails réguliers Réunions de chantier planifiées Peu de contact, on livre à la fin

Est-ce qu'il vous arrive que le client ne comprenne pas bien ce que vous avez fait, ce qui reste à faire, ou pourquoi ça coûte ce que ça coûte ?

Oui, c'est fréquent et ça génère des tensions Oui, parfois — surtout sur les prix Oui, parfois — surtout sur l'avancement Rarement, nos clients nous font confiance

Produisez-vous des comptes-rendus ou rapports de chantier pour vos clients ?

Oui, systématiquement Parfois, sur les gros chantiers Non — mais les clients en réclament parfois Non, et ça ne pose pas de problème

Merci de répondre aux questions obligatoires avant de continuer.

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Vision & attentes sur l'IA

Ce que vous imaginez, espérez — ou redoutez.

Avez-vous déjà utilisé un outil d'IA (ChatGPT, Copilot…) ?*

Oui, régulièrement Oui, j'ai testé quelques fois Non, mais je suis curieux Non, et j'y suis encore sceptique

À quoi devrait servir l'IA en priorité dans votre boîte ?

Gagner du temps sur les tâches répétitives Accélérer la production de devis Améliorer la communication client Améliorer la visibilité en ligne Mieux coordonner les équipes et chantiers Avoir une meilleure vision des chiffres

Ce que vous ne voudriez surtout pas automatiser ?

Sur une échelle de 1 à 5, êtes-vous prêt à changer vos habitudes de travail pour de nouveaux outils ?

Très difficile pour moiTrès à l'aise

Merci de répondre aux questions obligatoires avant de continuer.

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Budget & décision

Pour qu'on puisse vous proposer quelque chose de réaliste.

Votre prénom et nom (pour qu'on sache qui a répondu)*

Qui prend la décision finale sur ce type d'investissement ?*

Moi seul Décision collégiale entre associés Vote majoritaire entre associés Le gérant désigné de la société

Budget mensuel envisagé pour la digitalisation / l'IA ?

Moins de 200 €/mois Entre 200 et 500 €/mois Entre 500 et 1 000 €/mois Plus de 1 000 €/mois si ROI démontré Pas de visibilité pour l'instant

Où en êtes-vous dans votre réflexion ?*

On veut avancer vite, idéalement dans le mois Dans les 3 prochains mois On explore, pas d'urgence particulière

Autre chose à nous partager avant notre échange ?

Merci de renseigner votre nom, le décisionnaire et l'urgence avant de continuer.

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Récapitulatif de vos réponses

Vérifiez avant de valider — on peut encore modifier.

Une erreur est survenue lors de l'envoi. Vérifie ta connexion et réessaie.

✓

Merci, c'est parfait !

Vos réponses ont bien été envoyées. On revient vers vous très vite pour fixer un créneau d'échange.